La Preparatoria Abierta se ha consolidado como una opción educativa de calidad, atiende a jóvenes y adultos de todo el país y residentes mexicanos en el extranjero, que requieren un servicio flexible, accesible y moderno para obtener el bachillerato; ofrece dos planes de estudio con enfoque de competencias, materiales didácticos autoinstruccionales y emplea tecnologías de la información y comunicación para apoyar el aprendizaje; promueve la excelencia educativa y coadyuva significativamente a la permanencia y egreso de la educación media superior.

Honestidad: Rectitud, honradez y equidad en el desempeño de nuestras funciones.
Responsabilidad: Asumir los compromisos, metas y objetivos, dando cumplimiento en los tiempos establecidos.
Disciplina: Apegarse a las normas, sistemas y métodos establecidos por la institución.
Actitud de Servicio: Disposición para atender las necesidades del usuario.
Respeto: Atender con cortesía, amabilidad y tolerancia, sin distinción de edad, género o condición social.
Identidad Nacional: Fortalecer nuestras raíces culturales.
Compromiso: Atribuir siempre la mayor importancia de nuestras acciones a proporcionar los servicios en forma oportuna y eficiente con base en los requerimientos de los usuarios.

Brindar servicios de educación del nivel bachillerato en la modalidad no escolarizada de buena calidad, asegurando tanto la transparencia en la aplicación de las normas, como el seguimiento, medición y evaluación de los servicios; del mismo modo, pretende promover entre los usuarios una cultura de calidad, impulsando la mejora continua y la participación social en las acciones educativas del ámbito nacional.